Garansi Produk
Temukan jawaban atas berbagai pertanyaan yang sering diajukan tentang BIOTA Smart Home.
Garansi produk berlaku untuk :
- Service dan suku cadang (tidak termasuk peralatan tambahan) selama 1(satu) tahun
- Garansi ini berlaku untuk kerusakan pemakaian normal atau kesalahan pabrik
Garansi tidak berlaku atau batal apabila :
- Barang tersebut telah dibuka/ rusak segelnya atau diperbaiki sendiri oleh pemilik atau pihak ketiga
- Barang tersebut rusak akibat volatge listrik yang tidak nromal, korosi karena kelembapan, air, tegangan tinggi, maupun terkena kotoran binatang seperti tikus, cecak, dll
- Barang tersebut rusak yang disebabkan penyambungan dengan sistem lain
- Kerusakan disebabkan karena peristiwa Force Majeur antara lain meliputi :
- Bencana alam seperti banjir, angin topan, gempa bumi, petir dan sejenisnya
- Peristiwa kebakaran, pemogokan, perang, pemberontakan atau tindakan militer lainnya
and Biaya Pengiriman :
Biaya Pengiriman dari dan ke tempat Service Centre kami serta kerusakan yang mungkin terjadi dalam pengiriman menjadi tanggung jawab pemilik barang