Anda bisa melakukan langkah berikut ini :
1. Harap reset perangkat ke pengaturan pabrik terlebih dahulu.
2. Hapus instalasi Aplikasi, lalu instal ulang Aplikasi ke ponsel Anda.
3. Kemudian tambahkan lagi perangkat ke Aplikasi.
Jika masalah ini masih terjadi, mungkin ada masalah dengan perangkat keras perangkat, harap hubungi CS BIOTA

Anda dapat mengklik ikon perangkat untuk masuk ke panel kontrol perangkat, di mana Anda akan melihat opsi untuk mode "Musik". Dengan fitur ini, lampu Anda akan berubah warna seiring dengan irama musik (jika Anda tidak dapat menemukan opsi mode Musik, berarti perangkat Anda tidak mendukung
fitur ini).
Catatan : Mode musik tidak mendukung kontrol grup. Musik yang disimpan secara lokal di ponsel Anda akan ditampilkan di daftar musik, sedangkan musik dari aplikasi musik perlu diunduh ke penyimpanan lokal agar dapat ditampilkan.

Hal tersebut karena nilai kecerahan terendah yang ditentukan oleh sebagian besar Lampu adalah 25%. Jadi ketika Anda mengatur kecerahan lampu di bawah 25%, lampu akan mati (beberapa lampu mendukung penurunan kecerahan di bawah 25%, namun lampu akan berkedip, dan ini akan menyebabkan kerusakan permanen pada lampu itu sendiri).

Silakan periksa apakah perangkat Anda dapat berubah warna melalui Aplikasi kami. Seperti biasa, cahaya dapat berubah warna seiring dengan suara. Setelah Anda menghubungkan lampu ke alexa, jika ada musik, warnanya bisa berubah seiring dengan musik.

Anda dapat masuk ke Aplikasi, klik "Profil"-"Berbagi Perangkat" untuk membagikan perangkat kepada orang lain. (Orang lain juga harus memiliki akun Aplikasi)

Fungsi "Scene" saat ini tidak dapat dikontrol dengan perintah suara.